【內(nèi)容摘要】

　　作為老師，對于高分學(xué)員自然是無比青睞的。高分具有一定的偶然性，但是大部分還是屬于必然事件，主要還看學(xué)員平時積累如何，是否具備堅定的考研信念、扎實的學(xué)習(xí)態(tài)度和良好的心理素質(zhì)，是否有足夠的閱歷和見識;足夠的題型。2017屆我班兩名學(xué)員樓某某和李某某分別取得了424和414分的高分，在校區(qū)排名分別是第一和第二。回顧總結(jié)他們在學(xué)府一年半的學(xué)習(xí)、選擇和決定，我清楚知道為什么他們能有今天的成績。因為他們身上具備高分學(xué)員品質(zhì)，雖然他們都是一本院校的學(xué)生，但是這些品質(zhì)成就了他們。通過對學(xué)員的平日學(xué)習(xí)、作業(yè)情況，尤其是考試成績進(jìn)行追蹤分析，將這些共性的品質(zhì)進(jìn)行歸納總結(jié)，試圖提出學(xué)生管理的重要把控方向，并在此基礎(chǔ)上，在督促A+類學(xué)生或其他學(xué)員的方法上給予更多適合他們的建議。

　　【案例背景】

　　在我進(jìn)入教育培訓(xùn)行業(yè)學(xué)管師崗位的一年半以來，我一直采取的是分類管理模式，從報名之初根據(jù)學(xué)員的英語四六級水平、大學(xué)數(shù)學(xué)期末考試成績和專業(yè)課排名將學(xué)生初步分類成A、B、C類，到基礎(chǔ)、強(qiáng)化階段根據(jù)學(xué)員的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)成績進(jìn)一步動態(tài)維護(hù)，以及到模考沖刺階段根據(jù)分類進(jìn)行個性化的補(bǔ)差，我一直思考一個問題：哪一類學(xué)生的管理最體現(xiàn)我們的學(xué)生管理水平呢?如果考察的是上線率，當(dāng)然關(guān)鍵在于對C類學(xué)生的督促。畢竟一個水桶無論有多高，它盛水的高度都取決于其中最低的那塊木板。若要使此木桶盛水量增加，只有換掉短板或?qū)⑵浼娱L才行。如果考察的是高分，毋庸置疑在于對A類學(xué)生的督促。但是，就成績本身而言，265分的國家線并不難，而要在高分上繼續(xù)拔高，追求400+卻是每提高1分都難于登天。因此，我認(rèn)為A類學(xué)員尤其是A+類學(xué)員的督促和管理更具有難度，要求我們在管理上做的更細(xì)致，更到位。通過本文對A+類學(xué)員的分析總結(jié)并提出相應(yīng)的管理建議和思路，不僅適用于A類學(xué)生，同樣適用于其他學(xué)員。

　　【案例描述】

　　案例一

　　案例二

　　【追蹤分析】

　　他們能有今天的成績，跟一年半來他們的學(xué)習(xí)態(tài)度和一步一個腳印的每項成績是息息相關(guān)的，兩名學(xué)員在學(xué)府所有可量化的成績?nèi)空砣缦卤恚?/p>

　　這些優(yōu)異的成績都是因為有這些優(yōu)秀的品質(zhì)，一些無法量化的指標(biāo)支撐著，比如：

　　1.堅定的考研信念。

　　他們都是從大一開始就著手考研，因為他們都提前把四六級過了，當(dāng)別人還需抽時間顧四六級時，他們在一心一意做考研復(fù)習(xí);因為他們第一時間報了學(xué)府考研，當(dāng)別人還在猶疑不決甚至還未有考研意向時，他們早早的就做了考研決定;因為入學(xué)測試成績都得高分，當(dāng)別人大一大二在墮落的時候，他們把數(shù)學(xué)和英語基礎(chǔ)打扎實了。考研的信念不僅讓他們跑在其他同學(xué)的前面，而且跑得快，并堅持到最后，比如李某某持之以恒的英語單詞記憶軌跡，我從來沒見過一個學(xué)生能如此踏實，27次詞匯測試，不曾缺測1次，平均分99.11，其中19次滿分，最低分88分，而且從一開始，他就要求自己盡量記全單詞的意思，尤其是熟詞僻義，這份堅持就是決勝的法寶。

　　2.扎實的學(xué)習(xí)態(tài)度。

　　他們在考研復(fù)習(xí)過程中，都是將考研復(fù)習(xí)放在第一位置，就算有非做不可的事情，他們也不會影響考研的復(fù)習(xí)。比如樓某某還獲得了全國數(shù)學(xué)競賽一等獎。他們從不曠課，從不遲到，從不抄襲，作業(yè)也次次如期上交，而且每次都是保質(zhì)保量完成，任何段考都會以最佳的狀態(tài)參加，從來不會應(yīng)付，也不會為低分找借口，當(dāng)別人都覺得他們是考霸的時候，他們很謙虛，考試分?jǐn)?shù)和考試名詞對于考研自信的建立很重要，但他們更重視的是這幾個題為何會錯，錯在哪里，應(yīng)該怎么解決。一位哲人說過，無論做什么事情你的態(tài)度決定你的高度，他們知道，走上考研這條獨木橋的不僅有一本院校，還有比他們實力更強(qiáng)的211、985院校學(xué)員，如果不從一開始端正學(xué)習(xí)態(tài)度，力爭上游，結(jié)果就會摔的很疼。

　　3.重視基礎(chǔ)。

　　樓某某說：“數(shù)學(xué)，盡量在自己的極限上做到無懈可擊。基礎(chǔ)很重要，在復(fù)習(xí)前期，遇到的所有問題，都要弄清楚。再次強(qiáng)調(diào)是所有問題，包括一些基本原理的證明，這些在后期很有用，因為越到后面記住的東西就越接近本質(zhì)，知道原理可以讓做題的思路更加廣闊。”李某某說：“保證質(zhì)量完成作業(yè)的基礎(chǔ)上，一定要提前做后面的題目，這樣你聽課的時候會發(fā)現(xiàn)不一樣的地方，當(dāng)別人在接受時，你已經(jīng)在整合了，不要等老師布置作業(yè)，要想最后成績好一點，你就要比別人多努力，老師說課后習(xí)題讓我們做2遍，其實我做了3遍，有些題甚至做了4遍"="">5遍。”

　　4.良好的心理素質(zhì)。

　　樓某某說：“動機(jī)越純粹做事情越利落”。當(dāng)你要開始做一件大事，一定要具備良好的心理素質(zhì)，想的越少，做的越多，成功的幾率越高。當(dāng)李某某在初試前聽說所報學(xué)校已經(jīng)沒有學(xué)碩名額了，考上了也許還得調(diào)劑專碩時，雖然他有一段情緒不佳，但是很快就進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)，因為他清楚，他無路可退，只有通過壓倒性的高分才能打動導(dǎo)師們。所以他每天都是很忙碌的復(fù)習(xí)，當(dāng)我每次提醒他注意勞逸結(jié)合時，他都會說：“老師，時間不等人，我還有很多不懂的內(nèi)容，我必須抓緊啦。”

　　【案例啟發(fā)】

　　相信大家看了以上的兩個案例，對于如何識別A+類學(xué)員已經(jīng)胸有成竹了。畢竟就算是無法量化的優(yōu)秀品質(zhì)，也可以通過平日的成績和段考成績得到體現(xiàn)，這類學(xué)員是我們送往985院校的潛力股，那么針對具有高分學(xué)員品質(zhì)的學(xué)員，我們的督促重點在哪里呢?通過李某某和樓某某的經(jīng)驗分享，結(jié)合我的個人經(jīng)驗，主要體現(xiàn)在以下6個方面：

　　1.提供足夠優(yōu)質(zhì)的資料，節(jié)省學(xué)生篩選資料的時間。

　　我們所發(fā)下去的資料，一定要跟學(xué)員說清楚如何使用，應(yīng)該做幾遍，做到什么程度，比如政治資料，大部分學(xué)生剛開始并不知道如何利用，不管是A、B、C類學(xué)員，都存在這樣的問題，當(dāng)然前提是必須保證資料是優(yōu)質(zhì)的，難易程度符合現(xiàn)階段學(xué)員水平，能測試出學(xué)員的真實水平。針對A+類學(xué)生，他們往往進(jìn)度比較快，應(yīng)在每個階段額外布置適合他們的課外作業(yè)，每周登記他們的完成進(jìn)度，及時發(fā)放作業(yè)答案，統(tǒng)計他們的錯題量，并將統(tǒng)計結(jié)果告知學(xué)生，讓學(xué)生知道自己的水平并隨時保持適度緊張的模式。

　　2.提供優(yōu)秀的師資和高效的方法，引導(dǎo)學(xué)生一步步進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)。

　　少部分A+類學(xué)生遇到問題不喜歡咨詢老師，但是不管是哪個階段，尤其是基礎(chǔ)階段，有任何問題都應(yīng)該及時解決，不能拖沓，越積累問題越大。學(xué)管師和任課老師應(yīng)共同督促，要求學(xué)生必須定期答疑，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題，并及時解決問題，提供有效答疑，包括QQ和電話，并且哪怕學(xué)員沒有主動告知，但凡有答疑老師，建議給學(xué)員私下發(fā)答疑通知，引導(dǎo)學(xué)生遇到問題可以借助學(xué)府優(yōu)秀師資，而不是自己苦啃。

　　3.提供傾訴平臺，解決學(xué)生偶爾的心理壓力問題。

　　A+類學(xué)生一般都是以獨來獨往為主，所以一旦有心理問題，他不會選擇傾訴來解決，因此學(xué)管師不能因為學(xué)生成績好就不去溝通，回訪的時候甚至跳過，樓某某就因為政治不知道如何復(fù)習(xí)跟我交流過多次，最后政治成績從第一次模考37分到考研成績73分。這一過程，學(xué)管師除了提供有效的學(xué)習(xí)方法外，更多的是消除焦慮情緒，用多年的經(jīng)驗說話，讓他寬心，因為我們都知道充滿焦慮的復(fù)習(xí)只會事倍功半。此外，李某某報考交大，初試前聯(lián)系導(dǎo)師各種碰壁，導(dǎo)師們從來沒有給過絲毫愿意接收他的希望，這種時候光靠他自己強(qiáng)大的心理是不夠的，一定要多次與他溝通，穩(wěn)定他的情緒。

　　4.提供專業(yè)的院校建議，樹立適合他們的目標(biāo)。

　　我們常常說：選擇大于努力。只有選擇正確了，努力才有結(jié)果。那對于考研學(xué)員，目標(biāo)院校的選擇是至關(guān)重要的，這也最能體現(xiàn)學(xué)管師的專業(yè)度，院校選擇對了，通過學(xué)管師的督促和學(xué)生不同程度的努力，上線率也就能相應(yīng)提高。因此院校的選擇不宜太高，也不宜太低，太高學(xué)生夠不著，很容易放棄，破罐破摔;太低學(xué)生沒有動力，引不起重視，反而自以為是。對于一本院校的A+學(xué)生，除非學(xué)生有特殊要求(如：樓某某是浙江人，考研想回浙江省，排除浙江大學(xué)，也就是浙江工業(yè)大學(xué)排名最好了)，可以推985院校，但在985的選擇上應(yīng)以省內(nèi)為主，或以比較好考的985院校為主，比如：川大、蘭大或者吉林大學(xué)等，這樣能降低因為信息不對稱、無法引薦導(dǎo)師和名校歧視等不利因素，確保順利錄取，因為我們確定的目標(biāo)不是能否上線，而是最終是否被錄取上。

　　5.提供優(yōu)秀的研究生和可靠的專業(yè)課資料，幫助學(xué)生掃清專業(yè)課盲區(qū)和搞定專業(yè)課重點。

　　不是說找到研究生就沒學(xué)管師的事了，應(yīng)定期跟研究生溝通，并隨時反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，讓研究生把學(xué)生當(dāng)作學(xué)弟學(xué)妹來對待。一方面督促研究生把課上好，另一方面你的溝通可以增強(qiáng)研究生的責(zé)任心，有時候?qū)W生會將他的問題跟研究生反饋，卻不跟學(xué)管師說，如果研究生責(zé)任心比較強(qiáng)，學(xué)習(xí)問題和心理問題都能一并解決。比如樓某某的研究生在他遇到問題時都會說很多寬心的話，并且盡可能幫學(xué)生搜集資料。比如李某某的研究生給他聯(lián)系導(dǎo)師，積極給學(xué)生打聽專業(yè)課重點，復(fù)試環(huán)節(jié)為學(xué)生引薦導(dǎo)師，并直接帶去實驗室，研究生對于學(xué)生的復(fù)試幫助特別大。研究生的這些課酬之外的貢獻(xiàn)都跟學(xué)管師良好的溝通密切相關(guān)。

　　6.嚴(yán)格要求學(xué)生，一定要跟著學(xué)府的節(jié)奏學(xué)習(xí)。

　　越是A+學(xué)生，越是要嚴(yán)格要求，絕不能允許出現(xiàn)自以為是的學(xué)生，以為自己學(xué)的很好，可以不跟老師進(jìn)度，可以不配合學(xué)府的任何安排了。在最后階段，李某某出現(xiàn)不來模擬考試的情況，當(dāng)時我非常擔(dān)心他會掉隊，所以后期我會經(jīng)常跟學(xué)生聯(lián)系，了解學(xué)生的進(jìn)度，并托同學(xué)給他帶對他有幫助的資料。但是基礎(chǔ)階段和強(qiáng)化階段是絕對要保證學(xué)員跟著學(xué)府的課程體系和節(jié)奏來走的。

　　當(dāng)然，這六個方面督促不僅是針對A+類學(xué)員，對學(xué)府的其他學(xué)員也都是同等重要和有用。牛頓說：“如果說我比別人看得更遠(yuǎn)些,那是因為我站在了巨人的肩上”。聰明的學(xué)生應(yīng)該知道如何好好運用學(xué)府的優(yōu)秀資源，更好的為自己服務(wù)，爭取最高的成績。我們要引導(dǎo)學(xué)員做個聰明的備考生，就如樓某某的經(jīng)驗分享里寫到：

　　“在考研期間，學(xué)府確確實實幫助了我很多，省去了我大量篩選資料的時間，并且有很多優(yōu)秀的老師和我一起一路走下來。我記得我也有心態(tài)崩塌的時候，我就和我的學(xué)管師梁老師溝通，梁老師在我否定自己的時候給予了我很大的鼓勵。后期專業(yè)課輔導(dǎo)，學(xué)府也幫助我聯(lián)系了一個特別棒的學(xué)姐來指導(dǎo)我學(xué)習(xí)，她告訴我不要急，告訴我沉住氣，告訴我一定可以，我由衷感激。”

　　除了做個聰明的備考生，個性化的督促肯定是必要的，比如課外作業(yè)的布置和統(tǒng)計，比如研究生的隨時溝通和反饋，比如適時的心理輔導(dǎo)，甚至教會學(xué)生良好的自我管理和時間管理，總而言之，在督促A+類學(xué)員的路上，光憑制式的管理是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，學(xué)管師需要根據(jù)每個學(xué)員的特點更多的發(fā)揮自己的主觀能動性。