我校自成立以來一直專注考研領(lǐng)域,堅守“良心教學(xué)”不動搖。經(jīng)過不斷提高教學(xué)質(zhì)量,目前已形成完善的教學(xué)體系、嚴(yán)格的教學(xué)管控環(huán)節(jié)以及自主研發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)化教材。學(xué)府一直秉承沒有最好,只有更好的教學(xué)理念。為了讓更多學(xué)子享受到更優(yōu)秀的教學(xué)服務(wù),我們勵精圖治,精益求精,狠抓教學(xué)管理工作,強(qiáng)化落實教學(xué)服務(wù)理念。
教學(xué)管理回歸到教學(xué)本質(zhì),就是動員所有教學(xué)力量,將教學(xué)的要求和精神落實下去,通過不斷提高對教學(xué)質(zhì)量的要求和對學(xué)生服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),來提升教學(xué)和服務(wù)的口碑。那么為了推動教學(xué)的良性發(fā)展,就必須具備優(yōu)秀的管理團(tuán)隊和先進(jìn)的管理理念。
首先要堅持以學(xué)員為中心,以學(xué)員的滿意度為目的??佳袑τ趯W(xué)生來說又是人生中一次很重要的轉(zhuǎn)折點。因為信任,他們帶著困惑來到我們學(xué)府尋求幫助。所以為了給學(xué)生提供更好的幫助,我們必須從學(xué)員實際出發(fā),遵守“學(xué)員問題,有問必答;學(xué)員困難,有求必應(yīng)!”的服務(wù)承諾。不斷優(yōu)化教學(xué)資源配置,提升教學(xué)人員的服務(wù)意識,對待所有學(xué)員都一視同仁,力求做到“寧可自己千般苦,不叫學(xué)員一時難。”
其次要強(qiáng)化崗位責(zé)任制,明確工作關(guān)系,各司其職。有效的管理活動就是將合適的事安排給合適的人,使其發(fā)揮最大作用。教師是學(xué)員學(xué)習(xí)的啟蒙者與引導(dǎo)者,堅持“學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),成績?yōu)橹髦?rdquo;的原則,強(qiáng)化目標(biāo)意識,改進(jìn)教學(xué)方法,積極熱情地做好課后輔導(dǎo)工作,滿足學(xué)員答疑解惑的需求;學(xué)管師是學(xué)員學(xué)習(xí)的督導(dǎo)者,做好班級學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度的跟進(jìn)、監(jiān)督和檢查。要根據(jù)服務(wù)對象和服務(wù)內(nèi)容不同,在服務(wù)過程中因時、因事、因人采取靈活的服務(wù)方式和解決方法,幫助學(xué)員掃除學(xué)習(xí)障礙。教學(xué)主管應(yīng)合理分配教學(xué)資源,充分調(diào)動教師和學(xué)管師的工作積極性,強(qiáng)化部門的服務(wù)意識與業(yè)務(wù)水平,帶領(lǐng)部門對具體教學(xué)和服務(wù)計劃堅決貫徹執(zhí)行,把控校區(qū)教學(xué)質(zhì)量。雖然教師和學(xué)管師職責(zé)不同,但可以通過教學(xué)主管的協(xié)調(diào)使其密切配合,互相溝通交流,及時解決學(xué)生存在的問題,共同服務(wù)學(xué)生。
最后是加強(qiáng)對教學(xué)管理效果的檢查力度。檢查和考核是提升教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)的重要手段,因此應(yīng)進(jìn)一步完善考核管理制度,加強(qiáng)對員工的日常培訓(xùn)工作,提高員工的業(yè)務(wù)知識素養(yǎng)。在考核機(jī)制的約束下,通過對員工日常的實際教學(xué)管理效果的檢查,全面促進(jìn)教學(xué)管理制度和服務(wù)理念的深入落實,從而有效評定員工的工作進(jìn)展情況,以及各項工作的完成質(zhì)量與程度。
只有通過科學(xué)的教學(xué)管理活動,才能使各種教學(xué)資源實現(xiàn)合理配置,有利于調(diào)動各方教學(xué)力量,積極推進(jìn)教學(xué)服務(wù)理念和制度的貫徹落實。只有進(jìn)行有針對性的、時效性的考核,才能使員工具有極高的約束力和規(guī)范力。因此狠抓教學(xué)管理,落實教學(xué)服務(wù)也將會一直是我們教學(xué)發(fā)展中的工作重心,我們學(xué)府會一直秉承沒有最好、只有更好的教學(xué)理念一路前行。
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